WEKA Industrie Medien GmbH, Dresdner Straße 43, 1200 Wien info@industriemedien.at
Eine Veranstaltung von:

Keynote: Servitization – Excellence in einer globalisierten, digitalisierten Welt

}
26.09.2019
09:05 - 09:40

Services werden immer wichtiger in einem komplexen, wettbewerbsintensiven Umfeld. Wie können Unternehmen Excellence im Servicebereich erreichen? Konkrete Stellhebel im Unternehmen können identifiziert werden, um durch Service Excellence einen profitablen Servicebereich zu kreieren oder das Produktgeschäft nachhaltig zu stärken. Die Chancen von industriellen und wissensbasierten Services und neuen Businessmodellen nutzen, bedeutet erhöhte (Sales) Performance und Nutzen von Wettbewerbsvorteilen.

Margarethe Überwimmer (Studiengangsleiterin der Studiengänge „Global Sales and Marketing" /  Wissenschaftliche Leiterin des Forschungsschwerpunktes „Global Business Management"; FH Oberösterreich Campus Steyr)